现在社会复杂性之高超乎你想象,为适应各自的企业团队,无时无刻需要的管理新理论、新概念围绕在企业管理者周围,这让管理者多少有些束手无策,烦躁不已。其实总结了很多成功企业的管理经验后发现,大多数都可以简单化地用六个字概括“反复抓,抓反复”。
反复抓:落实各项工作制度
举个例子,就说我们自己:经常性地,对于一些重要的工作,特别是直接影响到ina导轨销售的事情,主管必须对下属进行反复的强调,不仅要讲清工作的目的和意义,还要交代做好工作的方式和方法,才能在执行中不走样。反复抓还有一个逐步细化、不断递进的意思,通过反复抓,使有些工作逐步从低级向高级迈进,从小范围向大范围扩展,从低水平向高水平提升。
实践也证明,只有反复抓,企业的各项流程才能得到执行,各项工作事项才能落实;只有反复抓,才能改变员工的不良习惯,提高大家的职业素养,进而提升员工队伍的职业化能力;只有反复抓,才能让规定的流程得以固化,并逐步得到优化;只有反复抓,才能让好的风气逐渐形成,才能打造公司良好的企业文化。
“反复抓”是实现管理从量变到质变的必经之路,这是企业管理者应该有的认识。
抓反复:提升管理者自身能力
反复抓和抓反复是辩证统一的关系。反复抓是对工作进行不断地、持续地强调和强化;抓反复是为了解决反复抓过程中出现的问题。对一些在协助ina导轨营销工作中出现的一些问题,通过反复的强调,问题得到了解决,工作得到了推进,但时间一久,同样的问题又会发生,这就需要抓反复。抓反复,是实现管理螺旋式上升的必要手段,这也是企业管理者应该明白的一个道理。
抓反复的过程,也是管理者反思的过程。思考这个问题为什么再次出现?是人的问题,还是制度的问题?是管理上有漏洞,还是监管不到位?是培训教育有差距,还是经济处罚力度不够?应该采取什么措施,避免以后继续发生?这些问题,需要管理者认真的思考,在抓反复的过程中,改善管理,同时也提高管理者的自身能力。
如何实施“反复抓、抓反复”
现在的职场,年轻化趋势明显,并不是说年轻人素质不行,而是社会环境引导了他们的惰性,职业化素养亟需提升,这是管理者需要面对的现实。带好队伍、管好人,是管理者的重要责任。如何运用“反复抓、抓反复”这个工作方法落实到ina导轨营销工作上呢?
首先执行制度要严格。凡是有明确规定的,各部门就必须严格按制度执行;凡是没有明确规定的,且超出个人权限的,必须履行审批手续。其次,要从企业大局出发。大局是方向,这个方向不能错误。有些问题,放在一个团队、一个领导,或者一个员工身上的处理方法也许是合适的,但站在企业全局的角度去看,就是错误的。因此,在处理类似问题的时候,各级管理者绝不能心慈手软。其三,要提高管理者的管理能力。
反复抓和抓反复,是一种工作方法。反复抓,强调的是管理者的工作主动性和责任意识;抓反复,强调的是管理者的工作魄力和担当精神。所以,企业要在管理实践中,不断提高管理者的管理能力,不仅主动而为,积极进取,还要大胆管理,解决问题。
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