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商业形态轮转 分布式的彻底革命

点击:838 日期:2016-01-23 选择字号:
以往的商业革命,都是一种类型的集中式商业对另一种集中式商业的替代。当前新一轮的商业改革是分布式电商对集中式商业的替代,这才是彻底的商业革命。这场商业革命正在到来,这场革命是对以前所有零售业的革命。

传统商业形态,不论如何变化,都是集中式的,即众多商业形态集中在一起,形成商圈,只有便利店是少数的例外。集中式商业起到了商业引流的作用,扮演着三种角色:一是解决信息不对称,因为商业集中,能够向消费者提供更多的商品信息;二是降低交易成本;三是提供交易便利。上述三种角色,其本质是降低交易成本。

只要是集中式商业,就都逃不掉“零售商业轮转假说”。这是哈佛教授麦克奈尔提出的一套理论,新型商业机构初期都是“三低”(低地位、低毛利、低价格),如果成功,就会改善设施,提供更多服务,就会增加费用,强制价格提高,结果都会与它所替代的商业机构一样,成为“三高”(高地位、高毛利、高价格),直至新的商业机构出现。

为什么会出现零售商业轮转呢?主要原因就是传统零售商业都是集中式商业,集中式商业的轮转,核心是成本的“由低到高”。零售商业的成本变化,有些与商业形态没关系,比如供货成本、人力成本,这些成本的变化是由社会发展的其他因素决定的,与商业形态无关。

集中式商业,必须形成级差,级差必然推升商业成本,商业成本上升,必然催生零售商业轮转。一种零售商业越红火,它的级差地租就越高,就会更快地催生新型商业形态。

中国电商仍然是集中式商业,其革命成分仍然不多。中国电商,阿里一家占据约80%的份额,这已经构成了垄断,阿里已经把商业集中发挥到极致。平台式电商的缺陷正是因为它的高度集中,商户可以无限多,比如你搜个直线导轨商家,直接展示的就有几百家,展示窗口有限,必然造成级差。在平台电商,级差的表现形式就是流量费。以阿里系为例,流量费正在超过传统商业的房租。以“零售商业轮转假说”来看,平台电商被轮转的时机不会远。

如果未来分布式普及的话,将对所有商业形态形成革命,越是集中式商业,受影响越大。

零售商业所承载的职能中,便利因素可以由现代快递业承担,供应链整合已经不是问题,最核心的问题是解决信息不对称。

在中心化的时代,解决商业信息不对称,一靠大众传播,如电视广告;二靠口碑传播;三靠集中陈列展示。这三种方式,要么传播慢,要么成本高。

去中心化时代,社交媒体的出现,每个人都是自媒体,每个企业都是自媒体。虽然像大众媒体那样高密度的传播少了,但社交媒体的高信任度传播却多了。

如果新型商业基于去中心化的社交媒体而生,那么就彻底改变了集中式商业的特点。虽然社交媒体也有成本,但因为社交媒体的天然分散性,即使成本会上升,但一定会出现更多的替代社交媒体,从而延缓社交媒体的传播成本。

建立在社交媒体基础上的商业,就是分布式商业,这是技术进步带来的商业进步,它将对所有集中式商业形成革命,离分布式商业越近的现代商业,所受的影响越大,比如平台式电商。

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